Returvarer

Som forbruger, kan du trække kontrakten tilbage inden for fjorten (14) kalenderdage efter levering af produkterne, ved at kontakte vores kundeservice. Varer skal være ubrugte og uvaskede og i originalemballagen med alle originale mærker vedhæftet, og, hvis det er relevant, beskyttende indvendig beklædning intakt for badetøj og undertøj. Returnering af FOX-produkter er dit ansvar, og skal ske på egen regning. Derfor anbefaler vi dig at bruge en velrenommeret transportør/kurertjeneste, der giver dig mulighed for at spore din(e) returvare(r), for ro i sindet. FOX opbevarer tilbagebetalingen af det beløb, du har betalt for varen/produktene, indtil produktets ankomst, eller bevis for levering af sådan returvare. Ved at returnere den fulde ordre refunderer FOX også fragtomkostningerne for den oprindelige ordre. Refusionen vil blive foretaget til din oprindelige betalingsmetode. Bemærk, at afhængigt af din bank, kan der gå en yderligere periode på 2-10 arbejdsdage.

Send til:
 

XPO Logistics

FOX Warehouse Returns dept.

Docks 1-6

Achtseweg Noord 25

5651 GG Eindhoven

Netherlands

 

Ombytning

For den bedste service og valg, skal du returnere varerne i henhold til vores returpolitik og placere din ordre for ombytning af varer online, eller ringe til FOX kundeservice for at få yderligere hjælp.

 

Garanti

FOX-produkter er underlagt den gældende juridiske garanti. Garantien udvides kun til den oprindelige køber, og gælder ikke, hvis skader er forårsaget af misbrug, uagtsomhed, ukorrekte reparationer, utilstrækkelig tilpasning, ændringer og modifikationer, eller ved anden brug end den påtænkte måde. FOX giver ingen andre udtrykkelige garantier. FOX er ikke ansvarlig for eventuelle hændelige eller følgeskader. Hvis du har mistanke om, at dit FOX-produkt er defekt, bedes du kontakte kundeservice.

 

Tel: +34 931 458 000, fra kl. 9.00 til 18.00

customerserviceeurope@foxracing.com

"MYSTERY BOX" RETURNS

You can return your “Mystery Box” (which shall include all the items part of the box) for a full refund within fourteen (14) days from the date of delivery. The purchase of a “Mystery Box” is intended as a purchase of one single product. Therefore, the return of a single item contained in the “Mystery Box” or size changes won’t be accepted.

All the items must be unused and unwashed and in the original packaging with all original tags attached. The return of FOX products is your responsibility and it shall be at your own cost and expense.

 

Læs mere